Användarvillkor för tjänsten

Senast uppdaterad: 15 januari 2026

1. Om dessa villkor

Dessa användarvillkor (”Villkoren”) utgör ett juridiskt bindande avtal mellan dig och Velqueñor (”vi”, ”oss”, ”vår”) och reglerar åtkomst till och användning av vår webbplats, webbapplikation och relaterade tjänster (tillsammans ”Plattformen”). Hänvisningar till Plattformen omfattar all programvara, analys, varningar och automatiserade verktyg som vi tillgängliggör genom den.

2. Behörighet

Du får använda Plattformen endast om du är minst arton år gammal, har rättslig förmåga att ingå ett bindande avtal och är bosatt i en jurisdiktion där användningen av Plattformen är laglig. Du ansvarar för att din användning följer alla lagar och förordningar som gäller för dig, inklusive skatteskyldigheter i Storbritannien eller något annat land där du är bosatt.

3. Konton och säkerhet

För att få tillgång till vissa funktioner måste du registrera ett konto och lämna korrekta, fullständiga och aktuella uppgifter. Du måste hålla dina inloggningsuppgifter konfidentiella och meddela oss utan onödigt dröjsmål om du misstänker obehörig åtkomst. Du ansvarar för all aktivitet som sker via ditt konto. Vi kan stänga av eller avsluta ett konto om vi rimligen anser att lämnade uppgifter är falska eller att kontot används i strid med dessa villkor.

4. Beskrivning av tjänsterna

Plattformen tillhandahåller övervakning av marknader för digitala tillgångar och aktier, automatiserad analys, konfigurerbara riskkontroller och verktyg för orderläggning. Funktioner kan ändras över tid. Vi garanterar inte att någon funktion är oavbruten, felfri eller lämplig för just dina mål, och vi kan lägga till, ändra eller ta bort funktioner när vi har ett legitimt skäl att göra det.

5. Ingen investeringsrådgivning

Inget på Plattformen utgör personlig investeringsrådgivning, en rekommendation att köpa eller sälja någon tillgång eller ett erbjudande om att ingå någon transaktion. Analysresultat, signaler och prognoser tillhandahålls endast i allmän informationssyfte. Du ensam beslutar om du ska genomföra någon affär och du ansvarar fortsatt för dessa beslut. Läs vår riskinformation innan du använder Plattformen.

6. Avgifter

Vissa funktioner kan omfattas av avgifter, prenumerationsavgifter eller spreadavgifter, som visas innan du bekräftar ett köp. Om inte annat anges är avgifter exklusive moms eller andra tillämpliga skatter. Avgifter för tredjeparts nätverk, börsavgifter och bankavgifter betalas utöver detta och ligger utanför vår kontroll.

7. Godtagbar användning

Du åtar dig att inte missbruka Plattformen. Du får i synnerhet inte försöka skaffa obehörig åtkomst till våra system eller andra användares konton, införa skadlig kod, skrapa eller kopiera innehåll i stor skala, återskapa någon del av Plattformen genom omvänd utveckling om inte lagen tillåter det, använda Plattformen för penningtvätt eller för att finansiera olaglig verksamhet, eller använda den på ett sätt som stör dess drift eller säkerhet.

8. Immateriella rättigheter

Plattformen, inklusive dess design, text, grafik, programvara, varumärken samt namnet och logotypen Velqueñor, ägs av oss eller våra licensgivare och skyddas av tillämpliga immaterialrättsliga lagar. Vi ger dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att använda Plattformen för dina personliga eller interna affärsändamål. Inga andra rättigheter beviljas.

9. Tredjepartstjänster

Plattformen kan förlita sig på eller länka till tredjepartsleverantörer, till exempel leverantörer av marknadsdata, betalningsbehandlare och handelsplatser för digitala tillgångar. Vi kontrollerar inte dessa leverantörer och ansvarar inte för deras tillgänglighet, korrekthet eller agerande. Din användning av tredjepartstjänster omfattas av deras egna villkor och policyer.

10. Ansvarsbegränsning

Ingenting i dessa villkor utesluter eller begränsar ansvar för dödsfall eller personskada orsakad av oaktsamhet, bedrägeri eller bedräglig oriktig framställning, eller annat ansvar som inte kan uteslutas enligt engelsk lag. Med förbehåll för detta ansvarar vi inte för handelsförluster, utebliven vinst, förlorade affärsmöjligheter eller indirekt eller följdskada som uppstår till följd av din användning av Plattformen. Vårt sammanlagda ansvar gentemot dig är begränsat till de avgifter du betalat till oss under de tolv månaderna före händelsen som ger upphov till kravet.

11. Avstängning och uppsägning

Du kan när som helst stänga ditt konto genom att kontakta oss. Vi kan omedelbart stänga av eller avsluta din åtkomst om du bryter mot dessa villkor, om det krävs enligt lag, eller om vi rimligen anser att fortsatt åtkomst innebär en säkerhetsmässig, efterlevnadsmässig eller juridisk risk. Bestämmelser som till sin natur ska gälla efter uppsägning, inklusive de om immateriella rättigheter, ansvar och tillämplig lag, fortsätter att gälla.

12. Ändringar av dessa villkor

Vi kan uppdatera dessa villkor från tid till annan. Om ändringarna är väsentliga kommer vi att ge dig rimligt förhandsbesked via Plattformen eller via e-post. Om du fortsätter att använda Plattformen efter att ändringarna har trätt i kraft innebär det att du godkänner de reviderade villkoren.

13. Tillämplig lag och tvister

Dessa villkor regleras av lagarna i England och Wales. Domstolarna i England och Wales har icke-exklusiv behörighet, utan att det påverkar någon tvingande rätt du kan ha att väcka talan vid domstolarna i ditt bosättningsland. Vi uppmuntrar dig att kontakta oss först så att vi kan försöka lösa eventuella klagomål informellt.

14. Kontakt

Om du har frågor om dessa villkor, skriv till oss på [email protected] eller per post på King William Street 100, BS1 5LJ Bristol, GB.